La FAQ

Vos questions ont leur réponse ici

Combien de temps dure la formation ?

La formation est découpée en 6 modules pour une durée totale de 5h27.
Dans le détail des modules plus haut, vous pourrez connaître le temps impartit à chaque vidéo

Comment puis-je visionner la formation ?

Ordinateur de bureau, tablette ou téléphone mobile : notre plateforme Podia vous permet de consulter notre formation sur le terminal de votre choix

Y’a-t-il un délai pour regarder les vidéos ?

La formation et ses vidéos qui la composent sont en total accès illimité, sans restriction

Puis-je télécharger les vidéos ?

Dans un soucis de piratage, nous proposons la consultation des vidéos uniquement en streaming depuis la plateforme Podia.
Les ressources éventuelles (PDF, texte) peuvent être par contre téléchargés

Si j’ai besoin d’aide, comment vous contacter ?

La plateforme vous permet de pouvoir laisser un commentaire sous chaque vidéo de la formation.
Si vous souhaitez un éclaircissement ou nous laisser une remarque, vous pourrez le faire ainsi, ou via email à : farmerstudiominiatures@gmail.com

Quel est le lien de votre site internet ?

Site web : https://www.farmer-studio-miniatures.com
Depuis, vous aurez accès également à notre chaîne Youtube

Si je ne suis pas satisfait de la formation, puis-je être remboursé ?

Si vous rencontrez des difficultés après notre formation, sachez que nous mettons à votre disposition à la fin des modules un manuel au format PDF récapitulant les points de contrôle pour optimiser vos impressions et détecter les échecs.

De plus, nous proposons des séances de visioconférence personnalisées (payantes) pour un accompagnement supplémentaire. 

C’est pourquoi, malgré tout le soin apporté à cette formation, aucun remboursement ni compensation ne seront effectués.

L’impression 3D étant une technologie en constante évolution et imprévisible., même en suivant notre formation à la lettre, nous ne pouvons garantir à 100% le succès de vos impressions 3D puisque de nombreux facteurs indépendants de notre volonté entrent en jeu.

Nous déclinons toute responsabilité quant au choix de votre imprimante 3D, de votre résine, de leurs performances techniques, de leur qualité, de votre logiciel de slicer, du modèle 3D que vous choisissez ainsi que de sa fiabilité, de votre environnement de travail et du respect du protocole de formation. L’impression 3D requiert du temps, un investissement financier, de l’apprentissage et de la patience, même avec le meilleur matériel et conseils.

Il est donc important de ne pas se décourager, car cela fait partie du processus d’apprentissage.

Puis-je me rétracter et être remboursé d’une commande d’impression 3D sur demande ?

Le service d’impression 3D sur demande est considéré comme un produit personnalisé, du point de vue juridique, ne bénéficie pas du droit de rétractation, pour des raisons évidentes d’impossibilité de revente du bien par le vendeur. Ainsi, il n’y a pas de délai de rétractation ni de remboursement pour ce type de produit ou de service.

Puis-je me rétracter et être remboursé d’une commande des produits proposés sur le catalogue en ligne (boutique) du site internet ?

Vous avez un délais de 14 jours pour vous rétracter.
Le délai court à compter du lendemain de la réception pour la vente de bien et à compter de la conclusion du contrat pour les prestations de services.

Si ma commande est endommagée ou cassée à sa réception ?

Vous disposez de trois jours à partir de la réception du colis pour nous signaler si après l’ouverture vous constatez que votre commande est endommagée ou cassée.
Nous procéderons à son remplacement à notre charge intégralement (frais de port compris), sous réserve du respect des conditions ci-dessous :
– Nous envoyer un email directement à farmerstudiominiatures@gmail.com
– Avec une photo (ou plus) lisible du (des) produit(s) endommagé(s)
– La référence de votre commande dans le corps du message.
– Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, téléphone, email)
– Un bref descriptif écrit du (des) dommage(s) visible(s)
En cas de non respect d’une des conditions, ou toute demande incomplète nous procéderons à aucun remplacement et nous ne donnerons pas suite.

Ai-je besoin d’une imprimante 3D résine pour suivre la formation ?

En général, posséder une imprimante 3D résine est mieux pour suivre pleinement la formation.

Cependant, si la technologie vous intéresse et que vous souhaitez faire le bon achat, vous pouvez toujours acheter la formation et suivre le module sur l’équipement. Dominique vous orientera vers des modèles et des constructeurs fiables.

Ensuite, que vous ayez ou non une imprimante encore, vous pourrez toujours apprendre les différents types d’impression, de résines, d’imprimantes 3D, et savoir utiliser Lychee Slicer, et bien d’autres savoirs que vous pouvez apprendre et comprendre sans avoir d’imprimante physique à côté de vous

Je suis intéressé par la formation, mais proposez-vous des cours en visio personnalisés ?

Bien sûr. Sur simple demande, Dominique propose des cours en visio si vous souhaitez une interaction plus forte.

Vous pouvez vous rendre sur la page de contact de Miniatures Makers pour le solliciter.

Une fois la formation choisie, vous aurez également la possibilité automatique d’ajouter 2h de visios avec Dominique.